이니스프리 마케팅 전략

이니스프리 마케팅 전략

이니스프리 마케팅 전략.doc

목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 자사 분석 1. 이니스프리 브랜드 소개 2. 이니스프리 SWOT분석 Ⅲ. 이니스프리의 마케팅 전략 1. 자연주의 마케팅 (1) STP (2) 4P 2. 고객 관리 마케팅(CRM) (1) 이니스프리의 회원제도 (2) 회원별 차등 할인율 (3) VVIP키트 (4) Green Letter (5) 그린프로슈머(green prosumer) 3. Niche마케팅 - 밀리터리 마케팅 4. 글로벌 마케팅 (1) 상황분석 (2) 마케팅전략과 성과 (3) 성공요인 Ⅳ. 결론 Ⅴ. Reference 본문 Ⅰ. 서론 본 주제를 선정한 이유는 크게 세 가지로 나누어 살펴 볼 수 있다. 먼저 이니스프리가 국내 최초의 자연주의 화장품 브랜드라는 특징을 가지고 있다는 점이다. 지난 2000년 자연주의 1호 브랜드로 출발해 높은 인지도와 브랜드 파워를 다져가고 있는 이니스프리는 2011년까지 1000억 이상 규모의 브랜드로 성장하여 한국 대표 자연주의 브랜드로서의 자리를 확고히 했고, 이를 발판으로 글로벌 시장에도 진출하고 있다. 두 번째로 이니스프리가 다양하고 차별화된 마케팅 활동으로 2분기 영업이익이 전년 동기 대비 200%넘게 증가했다는 점이다. 이니스프리는 브랜드 컨셉에 맞는 그린마케팅과 고객관리에 주력하는 마케팅을 펼치며 몇 년 사이 눈에 띄게 성장하는 모습을 보이고 있다. 마지막으로 로드샵 브랜드 소비자 만족도에서 1위로 선정된 이니스프리가 백화점에 입점되거나 기존의 모기업이었던 아모레퍼시픽에서 분리되어 독립법인으로 운영되는 등 타 화장품 로드샵 브랜드와의 차별성을 보인다는 점을 들 수 있다. 우리는 이니스프리의 이러한 성공적인 마케팅 사례들에 주목하고 특징적인 성공요인을 분석하여 향후 이니스프리가 유지, 발전 시켜야 할 마케팅 전략을 모색해보고자 하였다. Ⅱ. 자사 분석 1. 이니스프리 브랜드 소개 국내 최고의 자연주의 화장품 브랜드 이니스프리는 깨끗한 자연과 건강한 아름다움이 행복하게 공존하는 청정 섬이라는 의미를 가지고 있다. 즉 브랜드 자체를 하나의 청정 섬으로 표현할 만큼 자연의 혜택을 그대로 고객에게 돌려주어 고객에게 건강한 아름다움을 선사하는 친환경 그린 라이프의 자연주의 브랜드이다. 기업의 사명은 '자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 전달하고 고객의 마음을 담아 자연의 건강함을 지키기 위해 노력한다'로 구체적으로 기업은 고객에게 크게 5가지의 약속을 걸고 있다. 1. 믿을 수 있는 천연원료를 통해 건강한 아름다움을 추구한다. 2. 다양하고 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 착한 소비를 추구한다. 3. 자연의 혜택을 담은 친환경 그린 디자인을 지속 확대한다. 4. 자연의 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천한다. 5. 청정 자연의 다채로움을 담아 오감이 즐거워지는 체험을 전해준다. 키워드 이니스프리, 프리, 이니스, 마케팅, 브랜드, 분석