2-4. G마켓의 해외진출 전략방안 제안 가. 마스코트 제작 나. 커뮤니티 활성화 다. 결제 수단의 다양화 라. 고객충성도 끌어올리기 위한 전략 마. 무선인터넷 시대에 대비
3. 결론 및 나의의견
< 참고문헌 >
본문 G마켓은 후발주자로서의 핸디캡 상 옥션에 비해 아직까지 낮은 충성도를 가지고 있다.온라인 소비자들은 한번 자신이 선택한 쇼핑몰을 지속적으로 이용하는 충성도가 상당히 높은 편이기 때문에,새로운 방식의 거래를 계속 개발하는 한편 브랜드 인지도를 확대해 소비자들이 마켓플레이스를 찾을 때 옥션이아닌 G마켓을 먼저 찾도록 해야 한다.즉 고객유지율을 향상 시켜야 한다. 이를 위해서는 신선하고 톡톡 튀는 아이디어로 여러 분야에서 판촉활동을 진행해야한다. 다각적인 판촉활동을 통해 소비자들에게 높은 신뢰감을 형성하여 그들로 하여금 입소문을 통해 홍보효과가 일어날 수 있도록 해야 할 것이다. 실제로 이효리를 모델로 한 광고가 방송을 타고 나서 부터는G마켓의 인지도는 굉장히 상승하여 그로인한 구매자들의 G마켓으로의 이입도 증가한 것이 좋은 예가 될 수 있을 것이다.
참고문헌
1. G마켓 홈페이지(www.gmarket.co.kr) 2. 아마존 홈페이지( www.amazon.com) 3. 위키백과(ko.wikipedia.org) 4. 한국경제(www.hankyung.com) 5. LG business insight 2014. 02. 26 리포트 6.http://www.riss.kr(한국교육학술정보원), 지마켓, 아마존 관련 학위 논문
하고 싶은 말 아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해에 대해 총 29 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다.
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